คำถาม ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับสินค้าหลังจากทำการสั่งซื้อ
สินค้าสต็อกมาตรฐานสามารถจัดส่งได้ในวันเดียวกันสำหรับการสั่งซื้อสูงสุด 13 ในวันธรรมดา (จัดส่งโดยตรงจาก Niigata)
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีวันที่ส่งมอบโดยประมาณ (จำนวนคำสั่งซื้อ)
สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับสาเกชื่อเต็มรายการที่สงวนไว้และ (เมื่อ 6 เดือน 12 เดือนแออัด)

คำถาม ไปรษณีย์อากาศคืออะไร
Airmail เป็นบริการจัดส่งในวันถัดไปซึ่ง จำกัด อยู่ที่การจัดส่งไปยังฮอกไกโดและคิวชู
โดยการชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่ง 1,000 เยน (รวมภาษี) จะสามารถจัดส่งจาก Niigata ได้ในวันถัดไป
อย่างไรก็ตามการชำระเงินจะเป็นโดยบัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร (หลังจากการชำระเงินได้รับการยืนยัน) ไม่สามารถใช้การแลกเปลี่ยนราคา
และเนื่องจากไม่สามารถใช้เที่ยวบินที่ยอดเยี่ยมได้มันจะถูกจัดส่งที่อุณหภูมิห้องดังนั้นโปรดงดใช้ไปรษณีย์อากาศสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ละเอียดอ่อนเช่นสาเก
สำคัญ: หากคุณต้องการมีไปรษณีย์อากาศโปรดเพิ่ม "การอนุมัติ 1,000 เยนคำขอไปรษณีย์อากาศ" เมื่อสั่งซื้อ

คำถาม ฉันสามารถระบุวันที่และเวลามาถึงของผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่?
แน่นอนวันที่ส่งมอบยังสามารถระบุได้ คุณสามารถระบุล่วงหน้าได้มากถึง 2 เดือน
โปรดมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการเก็บรักษาด้วยสาเกบรรจุก่อนการจัดส่ง (ยกเว้นรุ่นที่ จำกัด ) 

คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันซื้อรายการหุ้นและรายการหุ้นในเวลาเดียวกัน
หากคุณซื้อหลายสาเกในเวลาเดียวกันและมีรายการผสมจากโรงเบียร์รายการจะถูกจัดส่งและจัดส่งเมื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดพร้อม นอกจากนี้หากมีรายการจัดส่งฟรี 1 ในหลายรายการทุกรายการจะถูกจัดส่งฟรี
หากคุณต้องการโพสต์จัดส่งเฉพาะรายการในการสั่งซื้ออาจเป็นไปได้โดยชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งแยก
แม้ว่ารายการจัดส่งฟรีผสม แต่ค่าจัดส่ง 1 จะถูกเรียกเก็บเงิน

คำถาม ฉันไม่ต้องการใบแจ้งหนี้หรือใบแจ้งยอดที่แสดงจำนวนเงินเนื่องจากเป็นของขวัญ
เว้นแต่จะร้องขอเป็นอย่างอื่นเราจะไม่ออกใบแจ้งยอดหรือใบแจ้งหนี้จากมุมมองของการคุ้มครองทรัพยากร
ด้วยเหตุผลนี้รายละเอียดจะถูกแทนที่ด้วย "อีเมลยืนยันเนื้อหาของการสั่งซื้อ"
หากคุณต้องการขอใบแจ้งยอด / ใบเสร็จแยกต่างหากโปรดติดต่อเราเมื่อคุณสั่งซื้อ
สิ่งที่แนบมาเมื่อสินค้าถูกส่งไปยังผู้สั่งซื้อและถ้ามันเป็นของขวัญสำหรับบุคคลอื่น ๆ มันจะถูกส่งไปยังผู้สั่งโดยไม่ต้องถูกล้อมรอบ 

คำถาม ฉันต้องการใบเสร็จรับเงินที่จะออก
โปรดระบุที่อยู่และเงื่อนไขจากคอลัมน์ข้อสังเกตของหน้าจอคำสั่ง [STEP3]
สิ่งที่แนบมาเมื่อสินค้าถูกส่งไปยังผู้สั่งซื้อและถ้ามันเป็นของขวัญสำหรับบุคคลอื่น ๆ มันจะถูกส่งไปยังผู้สั่งโดยไม่ต้องถูกล้อมรอบ 

คำถาม ฉันต้องการส่งชื่อคู่หรือชื่อสามี (ภรรยา) (ฉันต้องการเปลี่ยนผู้สั่งซื้อ)
คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อของคุณ กรุณากรอกข้อมูลในคอลัมน์ข้อสังเกตเมื่อสั่งซื้อ แน่นอนชื่อร่วมก็เป็นไปได้
(ตัวอย่าง) การช็อปปิ้งเป็นชื่อของภรรยาของฉัน (I) แต่ผู้ให้คือเจ้านายและปลายทางการจัดส่งคือผู้จัดการของ บริษัท เจ้าของ เช่น 

คำถาม ฉันกำลังสั่งซื้อจากต่างประเทศ
แม้ว่า บริษัท ที่สั่งซื้อจะอยู่ในต่างประเทศการจัดส่งไปยังญี่ปุ่นก็เป็นไปได้

* ไม่รับบัตรเครดิตที่ออกในต่างประเทศ (ในกรณีนั้นโปรดติดต่อเราโดยตรง)
* เงินสดในการจัดส่งเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้รับได้อนุมัติแล้ว (โปรดระบุด้วยว่า)
* ไม่รับโอนเงินผ่านธนาคารเนื่องจากค่าธรรมเนียมการโอนเงิน (เป็นไปได้เฉพาะเมื่อตัวแทนกำลังถ่ายโอนจากภายในญี่ปุ่น)

 


คำถาม กรุณาบอกเวลาทำการ
เวลาเปิดทำการของร้านค้ามาจาก 9 am

เวลารับโทรศัพท์จนถึงเวลา 18 พื้นฐานและการติดต่อหลังจากนั้นจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือของพนักงานโดยการถ่ายโอนและเวลา 24 จะได้รับการสนับสนุน
(เนื่องจากเป็นโทรศัพท์มือถือคุณจึงไม่สามารถออกไปได้ในกรณีนี้โปรดโทรอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง)

โทร: 025-378-2631, FAX: 025-378-2632
คำสั่งซื้อบนอินเทอร์เน็ตได้รับการยอมรับเป็นเวลา 24 ชั่วโมง!

 


คำถาม ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่จะส่งมอบบรรจุภัณฑ์?
ห่อแต่ละผลิตภัณฑ์ในวัสดุกันกระแทก (ห่อฟอง) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปร่างและปริมาณของผลิตภัณฑ์
เราจะใส่ไว้ในกล่องกระดาษแข็งและบรรจุด้วยวัสดุกันกระแทก
* รายการทั้งหมดจะถูกส่งในบรรจุภัณฑ์คู่ 

คำถาม ฉันจะเก็บผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร
สำหรับการจัดเก็บนั้นไม่มีปัญหาหากเก็บในตู้เย็นเพราะมันเป็นประโยชน์ แต่ถ้าเป็นสถานที่เย็น (ห้องที่ไม่มีเครื่องทำความร้อนทางเข้าห้องครัว) ฯลฯ ที่ไม่ได้สัมผัสกับแสงสามารถเก็บไว้ที่อุณหภูมิห้องเป็นเวลาสั้น ๆ ไม่มีปัญหาเรื่องคุณภาพ
* หลีกเลี่ยงสถานที่ซึ่งมีอุณหภูมิสูงมากเช่นกลางฤดูร้อน ในกรณีนี้โปรดเก็บในตู้เย็น
* โปรดเก็บตู้เย็นหลังจากเปิด เช่นเดียวกับสุราใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณเปิดโดยเร็วที่สุด (ประมาณ 1 เดือน)
ในกรณีของการจัดเก็บระยะยาวและฤดูร้อนโปรดแช่เย็น

 


คำถาม ฉันไม่ได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์

สำหรับคำสั่งซื้อและสอบถามข้อมูลเราจะติดต่อคุณทางอีเมลเสมอ

ในช่วงเวลาที่ยุ่งการตอบสนองอาจล่าช้ากว่าปกติเนื่องจากความเข้มข้นของคำสั่งซื้อ
ตามกฎแล้วเราจะส่งอีเมลถึงคุณภายในหนึ่งวันทำการ

นอกจากนี้แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ตั้งค่าจดหมายขยะ แต่ก็มีหลายกรณีที่มีการแจกจ่ายไปยังจดหมายขยะโดยอัตโนมัติโดยการตั้งค่าของผู้ให้บริการ โปรดตรวจสอบอีกครั้ง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรดตรวจสอบเมล docomo และ Yahoo! เมลอีกครั้ง
ลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านมือถือจะต้องขออนุญาตโดเมนของเรา
โดเมนของเราคือ“ maboroshinosake.com”